پرسش‌های متداول

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله، برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.

آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟

بله، شما میتوانید امکان نوع پرداخت در منزل بصورت پرداخت نقدی را انتخاب نمایید.

آیا هزینه ارسال کالا در مناطق مختلف فرق دارد؟

خیر، با توجه به شرایط زندگی امروزی ما بستری را فراهم کردیم که با توجه به مشغله های کاری و ترافیک بسیار و هزینه های سوخت وسایل نقلیه شخصی شما بتوانید به راحتی در خانه و محل کار، کالا های مصرفی روزانه خود را سفارش دهید و خیلی آسان آن را تحویل بگیرید که هزینه این ارسال برای تمامی مناطق مبلغ 3000 هزار تومان می باشد.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بله، چون بازه ی زمانی ارسال کالا حداکثر 1 ساعت است، از زمان ثبت سفارش تا 15 دقیقه بعد از آن میتوانید با تماس یا از طریق تیکت در بخش پشتیبانی سفارش خود را لغو نمایید.